TransMilenio anunció la actualización de su aplicación oficial TransMilenio App, utilizada por más de 4 millones de usuarios del sistema en Bogotá, con nuevas funciones para planear rutas, consultar tiempos en tiempo real y facilitar la recarga de tarjetas, tras seis años de operación digital.
La empresa TransMilenio S.A. informó que la nueva versión de la TransMilenio App alcanzó cerca de 423 mil usuarios diarios activos, quienes ahora podrán acceder a información actualizada sobre el estado de las rutas troncales y zonales, así como optimizar sus desplazamientos dentro del sistema.
Entre los principales cambios, la aplicación incorporó herramientas para mejorar la experiencia de viaje, incluyendo la posibilidad de planear trayectos según criterios como menor tiempo, menos transbordos o menor distancia a pie.
Voceros de la empresa señalaron que la actualización buscó facilitar el acceso al sistema y mejorar la eficiencia en los desplazamientos diarios de los usuarios, quienes dependen del transporte público para sus actividades cotidianas en la ciudad.
TransMilenio App incorpora funciones en tiempo real
Uno de los cambios más relevantes en la TransMilenio App fue la integración de información en tiempo real sobre el estado del sistema, lo que permite a los usuarios conocer posibles retrasos, novedades operativas o contingencias.
La aplicación también incluyó un sistema de notificaciones que alertará sobre eventos no programados, con el objetivo de que los usuarios puedan tomar decisiones informadas antes de iniciar o durante su trayecto.
Otra de las novedades es la incorporación de un botón de emergencias que conecta directamente con la línea 123, permitiendo solicitar ayuda en situaciones que lo requieran dentro del sistema de transporte.
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TransMilenio App facilita recargas y personalización
La actualización de la TransMilenio App también incorporó herramientas para la recarga digital de la tarjeta de transporte, eliminando la necesidad de acudir a puntos físicos en algunos casos.
Además, los usuarios podrán personalizar su tarjeta y gestionar sus preferencias desde la aplicación, lo que busca mejorar la interacción con el sistema y reducir tiempos de espera en estaciones y portales.
La plataforma también permite visualizar la ubicación en tiempo real mediante un punto de referencia en el mapa, facilitando la planificación del recorrido y el acceso a rutas cercanas.
Qué sigue para TransMilenio App
TransMilenio continuará ajustando la TransMilenio App con base en el uso de los ciudadanos y las necesidades del sistema, incluyendo nuevas funciones de comunicación y acceso a canales digitales como WhatsApp.
Las futuras actualizaciones estarán orientadas a mejorar la experiencia del usuario, optimizar la información en tiempo real y fortalecer la integración tecnológica del sistema de transporte en Bogotá.
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